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一般・患者の皆様からのお問い合わせはこちら

一般・患者の皆様は、ノバルティスファーマ株式会社のノバルティスダイレクトよりお問い合わせください。

ノバルティスダイレクト
ノバルティスダイレクト 一般・患者の皆様専用窓口

 

医療関係者の皆様からのお問い合わせはこちら

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  • eCPMSのID/パスワード・操作・入力方法、血液・血糖モニタリングの実施基準などに関するお問い合わせ

    CPMSセンター(CPMS登録医療従事者専用*1
    電話番号:0120-977-327*2
    受付時間:月~金 9:00~17:45(土・日、祝日及びノバルティスファーマ(株)休日を除く)
    FAX番号:03-6257-3624
    お問い合わせフォームはこちら

    *1:CPMSセンターは、CPMSに登録された医療従事者専用のお問い合わせ窓口となりますので、CPMSに登録されていない医療従事者の方からのお問い合わせはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
    *2:お問い合わせやご意見等について、内容を正確に把握し、回答及び応対の質の維持・向上のため通話を録音させて戴いております。予めご了承ください。
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  • クロザリル・CPMSに関する上記以外のお問い合わせ

    クロザリル リモートコミュニケーター
    電話番号:0800-222-8814
    業務時間:月~金 9:00~17:30(土・日、祝日及びノバルティスファーマ(株)休日を除く)
    電子メール*3[email protected]

    *3:電子メールでお問い合わせの際は、お手数ですが下記内容を可能な範囲でご入力ください。
    お問い合わせ内容/ご施設名/ご芳名/回答期限 (至急・期限等ある場合) /電話番号及びご連絡可能な日時 (電話希望の場合)
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